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Técnico laboral por Competencias en Servicio al Cliente en Transporte de Pasajeros - Bogotá

Gente Estratégica Centro de Formación para el Trabajo
  • Bogotá, D.C. (Bogotá, D.C.)

  • 2 semestres

  • Precio a consultar

Precio a consultar

Resumen

Capacitar técnicos en SERVICIO AL CLIENTE EN TRANSPORTE DE PASAJEROS que implementen mejoras en los servicios del usuario en general, a fin de que se garantice una comunicación básica facilitando la atención tanto a los pasajeros que hablan otro idioma, como el usuario nativo.

Temario

Módulos específicos:

Alistar vehículo automotor
Servicio individual de transporte
Atención a los usuarios
Turismo e identidad cultural Caribe

Competencias laborales generales:

Neurolingüística
Ética, mentalidad emprendedora y proyecto de vida
Ofimática
Salud ocupacional riesgos ocupacionales
Inglés

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