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Taller en Servicio al Cliente

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Comunicación y marketing

  • Bogotá, D.C. (Bogotá, D.C.)

  • Un año

  • Precio a consultar

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Resumen

Taller en Servicio al Cliente

Temario

Contenido:

Servicio al cliente
Concepto de calidad y servicio
Tipos de clientes
Importancia de la comunicación eficaz
Proceso de "Atención al cliente"

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