Programa Técnico Gestión de Aerolínea y Agencias de Viaje – Gaa
Industria
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Bogotá, D.C. (Bogotá, D.C.)
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4 semestres
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Precio a consultar
Resumen
El Técnico en Gestión de Aerolíneas y Agencias de Viajes – GAA, podrá desempeñarse en aerolíneas comerciales y/o del estado y agencias de viajes, en áreas administrativas u operativa, estará en capacidad de definir, evaluar, liderar estrategias y planes de mercado, basados en las características socio-culturales, habilidades y destrezas para asesorar, planear, organizar y realizar reservas .
Temario
PRIMER NIVEL
• Geografía Turística de Colombia.
• Geografía Turística Universal.
• Relaciones Públicas y Mercadeo.
• Servicio al Cliente, Etiqueta y Protocolo.
• Matemática Básica.
• Habilidades Organizacionales.
• Inglés Turístico.
• Técnicas de la Comunicación.
|SEGUNDO NIVEL
• Introducción Aerolíneas.
• Fundamentos de Administración.
• Introducción Agencias de Viajes.
• Ética Profesional.
• Comercio Exterior.
• Contabilidad General.
• Legislación y Política Turística.
• Inglés Técnico I.
• Gestión de Agencias de Viajes.
|TERCER NIVEL
• Transporte Aéreo.
• Operaciones Aeroportuarias.
• Reservas y Sistemas Aplicados.
• Tiquetes Nacionales e Internacionales.
• Legislación Aeronáutica.
• Proyecto Empresarial.
• Inglés Técnico II.
• Taller de ventas y negociación.
Información adicional
• Formulario de Inscripción.
• Pago de derechos de inscripción.
• Fotocopia de diploma y acta de bachiller.
• Certificado pruebas ICFES – Saber 11.
• Certificado de afiliación EPS.
• Fotografía 3×4 fondo azul.
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