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Diplomado Virtual en Programa de Auditoria ´para el Mejoramiento de la Calidad PAMEC, Como Herramienta de Mejorarmiento Continuo

Politécnico Mayor
Politécnico Mayor

Calidad, I+D y Producción

  • A distancia

  • 4 semanas

  • $ 63.000,00

$ 63.000,00

Resumen

Este diplomado tendrá como herramienta de mejoramiento continúo con énfasis profundo en las Metodologías Seguridad del Paciente, Acreditación y Sistemas de Información.

Temario

Ofrecer a los estudiantes los conceptos actualizados y las herramientas prácticas necesarias para la fácil compresión del diseño, desarrollo, implementación y seguimiento del programa de auditoria para el mejoramiento de la calidad en salud (PAMEC); teniendo como base los pilares metodológicos del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad SOGC , desde la habilitación , pasando por sistemas de información y seguridad del paciente hasta llegar a la Acreditación; todo esto dentro del marco conceptual y legal establecido por el Ministerio de la protección social.

Información adicional

SEMANA 1:(Normatividad del sistema obligatorio de garantía de calidad de la atención en salud. “S.O.G.C.S”. )

Marco normativo:

Ley 100 de 23 de diciembre 23 de 1993, artículo 227: auditoría médica.
Decreto 1011 de abril 3 de 2006 y demás normas que lo adicionan, modifican y reglamenta.

Resolución 00002082 de 29 de mayo de 2014: disposiciones para la operatividad del sistema único de acreditación, y demás normas que la adicionan, modifican y reglamenta.
Resolución 0256 de febrero 5 de 2016 y anexo técnico 1: indicadores para monitoreo de la calidad en salud, y demás normas que la adicionan, modifican y reglamenta.

Resolución 2003 de 2014.


Marco técnico:

Pautas de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud
Guías básicas para la implementación de la pautas de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud.


Generalidades de la auditoria:

Diferentes tipos de auditoria y sus acciones

Auditoria interna y externa

Acciones preventivas, correctivas y coyunturales



Semana de Énfasis:



· En el Sistema Único de Habilitación Resolución 2003/2014: Talento Humano, Infraestructura, Dotación y Mantenimiento, Medicamentos y Dispositivos médicos, Historias Clínicas, Interdependencia de servicio.

· Resolución 0256/2016 Indicadores de Salud.




SEMANA 2: Definición de metodología para la implementación del programa de auditoria para el mejoramiento de la calidad

Programa de auditoria bajo metodología de la política de seguridad del paciente

Programa de auditoria bajo metodología de indicadores del sistema de información para la Calidad


Programa de auditoria bajo metodología de acreditación



Semana de Énfasis:

En Seguridad del Paciente, conoceremos los paquetes Instruccionales del Ministerio de la Protección Social.

Procesos Asistenciales seguros, Actuación Profesional.











SEMANA 3: (Diseño y formulación del pamec.)

Implementación de la ruta crítica del programa de auditoria para el mejoramiento de la calidad de la atención en salud:

Autoevaluación: diagnóstico y/o evaluación de la institución frente a estándares de calidad definidos.

Selección de procesos a mejorar: método escogido por la institución para seleccionar los procesos que requieren mejorar.

Priorización de procesos: herramientas o métodos aplicados para seleccionar los procesos que requieren mejora.

Definición de la calidad esperada: determinación del estándar o meta a alcanzar.

Medición inicial del desempeño de los procesos: medición del desempeño de los procesos que la institución define como prioritarios.

Plan de acción y/o plan de mejoramiento para procesos seleccionados: plan de mejoramiento o de acción de acuerdo a los hallazgos de la medición del paso anterior.

Ejecución y seguimiento: métodos o mecanismos que la institución va a aplicar para el seguimiento de los planes de mejoramiento.

Aprendizaje organizacional: mecanismos que utilizará la institución para generar un aprendizaje organizacional a partir de las mejoras alcanzadas.

Semana de Énfasis:

El Documento PAMEC que habremos construido con el material aportado, le aplicaremos una lista de chequeo para corroborar excelentes resultados frente a una auditoría externa de PAMEC
SEMANA 4: Sistema de información para la calidad ( énfasis en circular 000012 del 04 de agosto de 2016)

Análisis de la circular

Reporte del programa de auditoria ante la superintendencia nacional de salud.

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