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Diplomado en Dirección de Operaciones Logística en la Cadena de Abastecimiento

Fundación Universitaria Esumer
  • Medellín (Antioquia)

  • 120 horas

  • Precio a consultar

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Resumen

Objetivo:

Gestionar los procesos de la cadena logística en términos de calidad del servicio, tiempo y costos con el fin de garantizar el flujo continuo a lo largo de la cadena de suministros.

Temario

TEMARIO:

Sistema de Conocimientos
• Entorno empresarial logístico
• Planeación estratégica logística
• Estrategias de operación logística
Sistema de Habilidades
• Desarrollar habilidades de dirección para gestionar la cadena de abastecimiento de la empresa.
• Comprender el entorno actual de la logística y el rol que juega su empresa entorno a ella.
• Gestionar los procesos logísticos de forma estratégica con visión sistémica.
• Ajustar los procesos en la cadena de abastecimiento.
1. Desarrollar habilidades gerenciales para la gestión de los procesos logísticos.
Planeación estratégica y visión sistémica.
¿Cómo comunicarse asertivamente para la gestión de los procesos logísticos?
• La importancia del a comunicación asertiva.
• Estilos de comunicación
• ¿Por qué a veces nos cuesta tanto ser asertivos?
¿Cómo realizar reuniones efectivas?
• Defina un objetivo
• Selecciones adecuadamente los participantes.
• La importancia de la agenda
• Informe y recuerde previa y oportunamente a los participantes
• Establezca una agenda previa.
• La fórmula 5-4-2 (1. Sea puntual, 2. Involucre a todos los participantes, 3. Emplee ayudas audiovisuales, 4. Registre en actas las discusiones, acuerdo y tareas
• La Fórmula 5-4-2, después: 1. Realicé seguimiento a las decisiones y tareas 2. Evalúe la dinámica de las reuniones
¿Cohesión de equipo para la gestión de los proyectos Logísticos?
• La importancia del trabajo en equipo.
• Ventajas del trabajo en equipo
• Característica de un equipo de alto desempeño
• Actividad: La cadena
• Problemas del trabajo en equipo
• Fracasos del trabajo en equipo
• Cohesión….de Equipos
¿Cómo tomar decisiones asertivamente?
• Definición de la toma de decisiones.
• Análisis del problema
• Problema Vs toma de decisiones
• Condiciones en las que se toma un decisión.
• Tips de decisiones para el direccionamiento de tareas
• Tipos de decisiones según grupos de trabajo
• Tipos de decisiones según el evento
• ¿Cómo establecer un proceso de toma de decisiones?
• Claves para la toma de decisiones
• Árbol de decisiones
¿Cómo Gestionar el tiempo eficientemente?
• Importancia de la administración del tiempo.
• Identificar metas, objetivos y prioridades
• Característica del tiempo
• Principios Básicos para administrar con eficacia el tiempo
• Clasificación de las tareas importantes y no importantes.
2. La importancia de tomar una cultura de mejoramiento continúo
• Planificación de la mejora. El ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar).
• Desarrollo del Ciclo de Mejora.
• Estandarización de procesos.
• Análisis de resistencia y Gestión del Cambio.
• Reevaluación-evaluación del Mejoramiento
3. Modelos de consultoría para diagnosticar problemas en procesos logísticos
• Árbol de problemas.
• Árbol de objetivos.
• La matriz DOFA.
• Espina de pescado
• Flujogramas
• Método DELPHI.
• Encuesta y entrevistas.
• Modelo de Vester.
¿Cómo implementar las siete cualitativas para el mejoramiento continuo de los procesos?
• Lluvia de Ideas.
• Grupo focales.
• Técnica nominal o de grupo.
• Método Philips.
• Diagrama de Flujo.
• Diagrama de causa y efecto.
• Análisis de Ruta Causal.
¿Cómo implementar las Siete Herramientas de mejoramiento continuo?
• Implementación del Diagrama Causa y Efecto.
• Diseño e implementación de Planillas de inspección.
• Análisis de gráficos de control.
• Histogramas.
• Gráfico de Pareto.
• Diagramas de dispersión.
• Hojas de Chequeo
4. Logística en la cadena de abastecimiento.
¿Cuáles son los elementos integradores de la cadena de abastecimiento?
• Fundamento de las Logística y de la cadena de abastecimiento
• Elementos que componen la cadena de abastecimiento.
• Mega tendencias en Logística.
• Impacto del sincronización de la eslabones de la cadena de abastecimiento.
• Logística verde e inversa.
¿Cuál es el rol del logístico en el logro de la productividad en la Supply Chain?
• Mejorando la productividad por medio el talento humano
• Optimización de los recursos de la empresa
• Reducción de costos en los proceso logísticos
• Optimización de tiempos
• Aplicación de los enfoques de la ingeniería de métodos y su aporte directo a la productividad.
Gestionar Compras y Aprovisionamiento internacionales
• Evaluación de Mercados Internacionales
• Acercamiento con proveedores
• Evaluación operativa de la compra (costos)
• Liquidación de importación para comparar
• Actores que intervienen en la DFI
• Proceso de importación en Colombia
• Caso práctico: analizar la problemática de la empresa y proponer planes de mejora
¿Cómo administrar eficientemente los inventarios?
• Introducción a la Administración de los Inventarios.
• Costo de Ordenar
• Costos administrativos y operativos del inventario
• Tipo de inventarios.
• Clasificación de los inventarios
• Caso práctico: analizar la problemática de la empresa y proponer planes de mejora.
¿Cómo gestionar eficientemente el almacenamiento?
• Importancia y objetivos de la gestión integral del almacenamiento
• Proceso de Gestión de Almacenes
• Indicadores de almacenamiento
• Riesgos en el almacenamiento
• Distribución Física del Almacén de acuerdo a la característica del producto.
• Sistemas de almacenamiento
• Caso práctico: analizar la problemática de la empresa y proponer planes de mejora.
¿Cómo seleccionar un empaque y embalaje para la DFI?
• Análisis del empaque y embalaje de acuerdo a la naturaleza del producto.
• Análisis de la carga vertical.
• Marco legal del empaque.
• Simbología de empaque.
• Empaque y Embalaje en la DFI.
Logística de transporte Nacional e Internacional
• Dirección estratégica de la logística para la toma de decisiones" aprovisionamiento, Distribución, Modelos de transporte, y programación de rutas.
• Marco legal de las operaciones internacionales.
• Sistemas de transporte, inconterms, cubicaje y documentación en la DFI.
• Manipulación de la mercancía en el proceso logística.
• Costeo de la DFI
• Normatividad del Transporte
¿Cómo construir y analizar Indicadores en Logística para el control de los procesos en la cadena de suministro?
• Como direccionar la estrategia a los procesos.
• Construcción de indicadores de gestión y evaluación
• Sistemas de Alertas Tempranas
• Creación de gráficas de control, tablas, tendencias, gráficos de seguimiento, y diseño de informes gerenciales.

Información adicional

A través de la historia, las empresas y el sector privado en general, han jugado un papel importante en el desarrollo económico y social de los países, generando una sinergia entre los territorios y el uso eficiente de los recursos para alcanzar la competitividad empresarial y explorar mercados a nivel mundial.

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