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Curso Gerencia de Mercadeo y Ventas: Servicio al Cliente

Fundación de Educación Superior Nueva América
  • Bogotá, D.C. (Bogotá, D.C.)

  • 40 horas

  • Precio a consultar

Precio a consultar

Resumen

Este curso se encuentra dirigido a: Periodistas, Asesores Comerciales, Publicistas, Mercadólogos, Agentes de Servicio al Cliente, Comunicadores Sociales y personas ligadas al mundo de la Gerencia del Servicio y Vendedores.

Temario

El objetivo del curso será transformar la teoría del Servicio al cliente en una cultura organizacional de servicio que requiere el compromiso de todas las áreas funcionales de una organización desde los dos componentes principales: la atención y el servicio.

Información adicional

Cursos de 8 a 40 horas Teórico - Prácticos.
Desde el área de Educación Continuada se busca contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades y al desarrollo de competencias de acuerdo con las necesidades de la sociedad y del sector productivo por medio de servicios de formación y capacitación como: talleres, conferencias, seminarios, cursos especializados y diplomados, entre otros.

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