educación Acceso para centros

Curso Calidad de Servicio

Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
  • Medellín (Antioquia)

  • 40 horas

  • Precio a consultar

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Resumen

La unidad de Educación Continua se concibe como una área dinámica de la Vicerrectoría de Extensión del Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, orientada a la planeación y oferta formativa no formal abordando procesos de capacitación, entrenamientos y actualización académica en competencias y áreas de desempeño laboral de gran importancia para la formación complementaria de estudiantes y el mejoramiento de las actitudes y aptitudes laborales de los egresados y profesionales.

Temario

Frente a los actuales cambios económicos y la competencia proveniente de las importaciones, se deben implementar políticas de calidad en el servicio como una de las grandes estrategias de mejoramiento e innovación que puede utilizar una pequeña o mediana empresa para garantizar su permanencia en el mercado.

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